Livraison
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Délais : les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison estimé est ensuite de 6 à 12 jours ouvrés, selon le produit et le transporteur.
Suivi : les informations de suivi vous sont transmises par e-mail dès qu’elles sont disponibles.
Retours et rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
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Frais de retour : sauf produit défectueux, endommagé ou erreur de notre part, les frais de retour restent à la charge du client.
Politiques détaillées
Le détail complet figure dans nos politiques « Expédition » et « Politique de remboursement », accessibles en bas de page.
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